随着我国老龄化进程不断加速，养老服务需求呈现爆发式增长。传统养老院服务预约方式存在效率低下、信息不透明等问题。本文设计并实现了一套基于Java后端与微信小程序前端的养老院服务预约系统，为老年群体及其家属提供便捷、高效的数字化服务解决方案。
一、系统架构设计
本系统采用前后端分离架构，后端使用Java Spring Boot框架构建RESTful API，前端基于微信小程序开发。数据库选用MySQL存储用户信息、服务项目、预约记录等核心数据。系统分为三大模块：用户端小程序、管理后台和服务接口层。
二、核心功能模块
1. 用户管理模块
实现微信授权登录、个人信息维护、家属关联等功能。采用JWT令牌机制保障用户会话安全，支持多角色权限控制。
2. 服务展示与查询模块
分类展示养老院各类服务项目，包括生活照料、医疗护理、康复理疗、文娱活动等。支持按服务类型、时间、护工等级等多维度筛选查询。
3. 智能预约模块
提供可视化日历选择界面，实时显示可预约时段。集成冲突检测机制，防止重复预约。支持预约提醒、改期和取消功能。
4. 支付与评价模块
对接微信支付接口，实现线上缴费。建立双向评价体系，老人家属可对服务进行评分反馈，养老院也可记录服务执行情况。
5. 管理后台模块
为养老院管理人员提供数据看板、预约审核、护工排班、服务统计等功能，助力运营决策。
三、技术创新点
- 采用微服务架构，将用户服务、预约服务、支付服务等拆分为独立模块，提高系统可扩展性和维护性。
- 实现智能推荐算法，根据老人健康档案和历史偏好推荐个性化服务项目。
- 集成消息推送机制，通过微信模板消息及时通知预约状态变更。
- 设计分级权限管理体系，确保敏感操作的安全审计。
四、系统实现与测试
使用IntelliJ IDEA开发环境，基于Maven进行依赖管理。采用Swagger生成API文档，Postman进行接口测试。通过单元测试、集成测试和压力测试验证系统稳定性和性能表现。测试结果表明，系统在并发用户数1000的情况下仍能保持稳定响应。
五、应用价值与展望
本系统有效解决了传统养老院服务预约中的痛点，提升了服务效率和用户体验。未来可考虑接入智能穿戴设备数据，实现健康监测与紧急呼叫功能；扩展至多养老院联盟模式，形成区域性养老服务网络；引入大数据分析，为个性化养老方案制定提供数据支持。
该养老院服务预约系统不仅可作为计算机专业毕业设计的优秀案例，更具备实际应用价值，为推动智慧养老产业发展提供了技术支撑。
